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スタッフブログ

2021/06/28
その思いで届くか
投稿者:代表君野

家を造り家族で幸せに暮らしたい。この様な思いで家造りを始める人が多いと思います。

 

家は住むための器という役目にとどまらず、仕事や学校生活を充実したものにする

 

ための、基盤にもなるものですね。

 

鳥が夕方自分の巣に帰るように、人には安住出来る環境が必要です。

 

勿論理由は一つだけではありません。家賃が勿体ない、家が狭くなってきた、子供部屋が

 

無い、収納が足りない、寒くて暑い、等今の家に不便や不満があって、家造りを考える

 

契機になるのです。私達の所には「健康的な暮らしを実現して、安らぎのある生活を

 

したい」という方が沢山やってきます。

 

うちの中心のコンセプトであり、人間の根源的な希求でもあると思っています。

 

ただそのような思いも特段の事情や、身につまされる思いをしない限り、他のものに優先

 

されて、後回しになることはよくあることです。人は経験しない事や、知識だけでは行動する

 

ことは難しいと実感しています。

 

インテリア重視で内装を決めたい、あるいは建具と床板はトーンを合わせて選びたいと、

 

メーカーのカタログに付箋を貼るのです。住宅会社のお客様担当者は、お客様の要望に

 

応えようとする人達で、基本的には善意で仕事をしています。

 

ただ私達が見たときに、ちょっといただけない態度を見せることがままあります。

 

予算の都合がつかない時によくあることです。折角健康志向の家を造ろうとして、

 

打ち合わせを重ねてきたのに、あと少しのお金が足りません。すると担当者は別な

 

コンセプトの家を勧めることがあります。

 

あるいは一部を変更して、何とか資金を間に合わせようとするのです。

 

一人の担当者が、一つの会社がコンセプトをいくつも持って家を売っているのです。

 

言っていることは当然ちぐはぐですし、一貫性と会社の理念はどこにあるの?と

 

言いたくなります。このようなご都合主義なやり方では、お客様の心には届きませんね。

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