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スタッフブログ

2021/05/30
メーカーの思い
投稿者:代表君野

新製品の建材を売り出す時、どのようなプロセスを経て世の中に出るのか

 

考えてみるのも面白いものです。建材メーカーは毎年のように、新発売の製品を

 

開発して売り出しています。それで住宅会社にやってきては、一生懸命に新商品の

 

PRをすることになります。屋根材のメーカーに、ケ〇ミュ〇という会社があります。

 

「新しいコロニアルが開発されて、今までにない優れた製品が出来ました」

 

「御社には新商品販売特典として、特別な価格で提供させていただきたいと思います」

 

とまあこのような口上で売り込むわけです。「特別な価格で」というキャッチーな

 

言葉にもつられて、K様邸の屋根に採用したのでした。

 

メーカーは新商品を世に出す際自社で、あるいは建材試験センターに依頼して、

 

暴露試験等を行い、十分な耐性を確認するのが通例です。しかし実際の建物に使って

 

確認が出来たわけではありませんね。新しい薬品の臨床試験にあたる実地試験が、

 

どうしても必要になってきます。そのような事情もあって、うちにやって来たと思われます。

 

販売のスタートを切るために伺うのは、決して大きな住宅会社ではありません。

 

決まって地方の工務店や住宅会社になります。

 

そのようにいいものならとの思いで、お客様のK様に説明し採用したのです。

 

完成後2年を過ぎた頃でしょうか。定期点検に行ってみると、あちこちヒビが入り、

 

表面の塗装がわずかに劣化がし始めています。メーカーの担当者にその場で連絡を取り

 

見てもらったのは言うまでもありません。このような事態になるとは予想だにして

 

いませんので、厳しい対応を迫り、改良工事をしてもらいお客様には納得して

 

もらったのでした。後で分かったのですが、工務店の仲間にも似たような経験をした

 

人がいましたので、このようなやり方が行われているものと思っています。

 

メーカーの担当者は否定しますが、このようなことがその後もいくつか起きていますので

 

あまり説得力はありませんね。

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